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2018-12-05 阅读:532


致歉声明

 

各位游客朋友们:

为了感受大自然的纯洁与幽静,你们带着愉快心情来到毕棚沟景区,不料遇见了不该发生的事情在你们的身边发生了,给你们及时进入景区,开心游览和行程都带来了一定的影响,在这里毕棚沟景区通过网络平台特向各位游客朋友们表示诚挚致歉。

在这里向受到影响的各位游客游客声明,意外事情为什么会发生?国家4A级景区是否就像个别网友在网络平台上所说的那样混乱?请大家正确面对和理性认识毕棚沟景区。

    121日前来景区游客仅7000余人,到中午1430分左右,百分之九十的游客已顺利安全进入了景区,在此期间景区内已有大部分游客陆续返程,不料在当日下午1630分,景区天气突变,吹起大风,下起暴雪(海拔3600米处),持续时间长达2小时,很短时间内,电瓶车道路路面快速结冰,致使景区电瓶车行驶打滑,为了安全只好缓慢行驶,故此这短时间内,近800余游客快速集中来乘坐电瓶车,有些游客是已经买了电瓶车往返车票,但一时无法立即乘坐到慢行的电瓶车,引起游客投诉,通过解释,有部份游客只好徒步走出电瓶车运行路段,景区快速的作了退票处理。

122日周日是游客外出旅游返程的最后一天,大家进入景区的时间都相对较早,加之旅行团队来的也过于集中(更主要的是有大部分游客并不是网上购票),在早晨8:309:30分左右,近4000余人集中于游客中心。过去曾经一天安全运载19000名游客,配置100余台观光大巴车运力都不显得紧张。(12月2日游客不能及时进入景区的主要原因:121日晚下大雪,降温使路面积雪结冰),因为景区属于高海拔地区,路陡弯多,冬季部分路段结冰,为了游客安全,车辆限速行驶,导致部分游客候车时间较长,未能及时将游客运送进入景区,发生游客排队出现混乱、起哄、拥挤、翻越栏杆等现象,这也反映出景区管理的问题,事后第二天公司专门召开会议专门研究整改措施,确保多年来从未发生的事情不再发生,并在此向当时在场的各位游客朋友们再次致歉!

   各位游客朋友们:只要您是一个愿意来感受大自然美景,体验自然情怀,享受自然风光,景区诚挚欢迎您!

   毕棚沟景区属自然生态景区,地处海拔2200-3900米之间,是国家生态旅游示范区,国家4A级景区,是国家十大生态旅游区之一。景区内具有茂密原始森林,丰富动植物资源和奇山异峰,是一处春看山花,夏避暑,秋赏红叶彩林,冬玩冰雪的旅游圣地。

 

 

 

 

                  理县毕棚沟旅游开发有限公司

                                       2018123

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